Máte problém? Chcete poradit? Volejte, pište. Jsme tu pro vás. Neváhejte nás kontaktovat.

Adresa pro zasílání korespondence:

RomanZA
ul. Sokolská třída 2539/63
70200, Ostrava-Mor.Ostrava 

Osobní odběr: 

Výdejní místo Ostrava: 

ul. Sokolská třída 2539/63
70200, Ostrava-Mor.Ostrava 
Otevírací doba: Po–Pá 10:00–12:45, 15:30–17:00

Odběrné místo se nachází mezi prodejnou Genesis a obchod JK, naproti je koupaliště Sareza (Čapkárna), U vchodu zvonek RomanZa

Výdejní místo Ostrava:

Nádražní 343/31
70200, Ostrava
Otevírací doba: Po–Pá 08:30–12:00, 13:00–17:00
Pobočka v obchodě Optika (posílá se přes Zásilkovnu), se nachází v centru Ostravy přímo u tramvajové zastávky
Stodolní (linky č. 1, 2, 8, 9, 11, 14, 18). Odkaz na mapu výdejního místa: Kde ho najdete?

Odběr v Ostravě na uvedených výdejních místech je zdarma! Stačí, když nám napíšete do poznámky v nákupním košíku, kde si chcete zboží vyzvednout.

Objednejte si své zboží, my vás budeme diskrétně emailem (telefonicky) informovat, kdy si můžete zboží vyzvednout. O možnosti vyzvednout zásilku budete vždy předem informování pomocí SMS

Reklamace: 

Zasílejte na adresu:

RomanZA
Sokolská třída 2539/63
70200, Moravská Ostrava 
Telefon: +420774305098 
Email: reklamace@sexshop-erotic.cz
Po - Pá: 9:00 - 17:00 

Fakturační adresa:

Provozovatel internetového obchodu SexShop-Erotic.cz
Roman Zažírej
Výškovická 2612/64, 70030 Ostrava - Zábřeh 
IČ:  04867327 Nejsme plátci DPH
DIČ: CZ9612275970 

Bankovní spojení: 

86-5222110267 / 0100  Komerční banka

Provozovatel zapsán od 02.03.2016 na Živnostenském úřadě v Ostravě. Zde si nás můžete prověřit Živnostenský rejstřík

Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem. Zákony a předpisy: - zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Poskytovatel je správcem osobních údajů uživatelů podle čl. 4 bod 7) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen: “GDPR”). Poskytovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejm. GDPR. Více > Podmínky ochrany osobních údajů GDPR. Kontaktní formulář pro vaše dotazy a připomínky najdete níže na stránce. (napište nám)

Zásilky odesíláme diskrétně zabalené v nepotištěných kartonech. 

Podívejte se, jak vaši zásilku odešleme, klikněte na >> Vaše diskrétně zabalená zásilka.

Virtuální prohlídka našeho skladu:

Náš tým: